PRIVACY
プライバシー方針
取得する情報
- 決済事業者が発行する購入・顧客・支払識別子、決済時メールアドレス、金額、通貨、購入状態
- 商品権利、匿名の購入ライセンスID、ダウンロードトークンのハッシュ、配布ZIPのハッシュ、期限、回数
- 不正利用防止と障害調査に必要な最小限のアクセス記録
- 購入完了ページで解析イベントを1回だけ送るための、商品IDのみを含む短命（5分）のCookie
- サイトの閲覧ページ、参照元のドメイン、端末・ブラウザの種別、クリック・スクロール等の操作、表示速度などのアクセス解析情報
カード番号はSkillDockで取得・保存しません。購入者の動画、音声、全文文字起こし、Codex・Claude認証情報も販売サイトへ送信しない設計です。
利用目的
- 購入確認、購入者別配布、正規更新、返金・紛争対応
- 無断再配布の流出元調査、不正利用防止、障害調査、法令・会計上必要な記録
- 購入者から依頼されたサポート対応
- Cookie喪失時に、入力されたメールアドレスを決済事業者上の情報と照合するダウンロード権再発行
再発行フォームへ入力されたメールアドレスは照合にのみ使用し、SkillDockの注文DBには保存しない設計です。
委託先・国外取扱い
無料スキルの取得には会員登録やメールアドレス入力を求めません。解析に同意した場合、無料スキルの商品ID・名前・配布版と、詳細の閲覧・ダウンロードボタンの操作をGoogle Analytics 4へ送信します。ダウンロード操作を購入・売上や導入完了として記録しません。
SNS記事の効果を把握するため、アクセス解析に同意した場合に限り、当サイトが事前に定めたX・note・Threadsの流入元、キャンペーン名、投稿識別子をGoogle Analytics 4へ送ります。任意のURLパラメータや個人を識別する値は送らず、この流入情報をブラウザの永続ストレージには保存しません。
決済処理にStripe、サイト・注文DB・ファイル配布にCloudflareを利用します。アクセス数と表示品質の把握にはCookieを使用しないCloudflare Web Analyticsを利用します。購入導線の分析には、訪問者が同意した場合に限りGoogle Analytics 4とMicrosoft Clarityを読み込みます。Googleには閲覧ページ、参照元ドメイン、端末情報、購入導線上のイベントと商品・金額情報を、Microsoftには許可したページ上のクリック、スクロール、画面遷移等を送信します。広告目的の識別、氏名・メールアドレス・注文参照番号・決済情報の送信は行いません。Clarityは購入完了、再発行、管理用テスト画面では動作させず、フォームと注文参照番号を追加でマスクします。
これらの提供先は、サービス提供・不正対策・法令対応のため、国外を含む拠点でデータを取り扱う場合があります。当方は必要最小限の情報のみを委託し、各社の契約と安全管理措置を確認します。Google Analytics 4とMicrosoft Clarityへの同意はブラウザ内に保存され、いつでもできます。
保存期間・安全管理・請求窓口
注文・会計記録は法令上必要な期間、ライセンス・配布記録は正規更新、サポートおよび不正流通対応に必要な期間、問い合わせ記録は対応完了後に合理的な期間保存します。アクセス制御、秘密情報の分離、トークンのハッシュ化、通信の暗号化を行います。利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等の請求はsupport@ltdhonkoma.comへご連絡ください。法令上保存が必要な情報または第三者の権利を害する請求には応じられない場合があります。